하나은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간 홈페이지 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의

하나은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간 홈페이지 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의에 대하여 알아보겠습니다.

하나은행을 이용하는 방법 중에 직접 은행을 방문하지 않고 인터넷이나 모바일 앱을 이용하실 경우 혼자서 해결하기 힘든 부분이 생길 경우 고객센터에 전화하여 문제를 해결할 경우가 있으실 겁니다.

이럴 경우를 대비하여 고객센터 이용에 대한 내용과 홈페이지나 모바일 앱을 이용하여 적금, 계좌이체, 환전하는 방법에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다.

하나은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

하나 은행 고객 센터에 전화해서 상담원을 연결하는 방법, 단축 번호 종류, 내선 번호 안내와 ARS 영업 시간에 대하여 알아보겠습니다.

하나은행 고객센터 전화번호

하나은행 고객 센터 대표 전화 번호는 1588-1111 / 1599-1111 / 82-42-520-2500(해외) / 1599-6111(외국어 서비스)입니다.

하나 은행 고객 센터 대표 전화 1588-1111 / 1599-1111로 걸어서 다시 다른 부서와 연결하는 것보다 구체적인 상담 내용에 따라 아래 전화 번호로 연결하는 것을 추천 드립니다.

하나 은행 예금 고객센터 1599-1842 :
하나 은행 대출 고객센터 1599-2222 : 아파트 담보, 전세 자금, 신용 대출, 공사 모기지
하나 은행 펀드 고객센터 1599-1843
하나 은행 외환 고객센터 1599-1847
사고 신고 전용 상담 1599-1841
전자 금융 전용 상담 (예금/외환) 1599-4567 : 예금 신규 및 만기 재예치, 청약, 적금 신규 및 만기 재예치, 외화 환전 및 송금

상담원 단축 번호 내선번호

상담원 단축 번호는 아래에 정리해 두었습니다.

전자 금융 사기 및 사고 신고 : #
빠른 말 또는 느린 말 서비스 : *
하나 은행으로 송금 : 1
다른 은행으로 송금 : 2
잔액 조회 : 3
거래 내역 조회 : 4
기타 다른 서비스 : 5
카드사 연결 : 6
오픈 뱅킹 서비스 : 7
상담 직원 연결 : 0

ARS 콜센터 운영시간 영업시간

상담원 연결 가능 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지(은행 휴무일 제외)입니다.

단, 카드, 보안 매체 등의 분실 신고, 사고 신고는 24시간 365일 가능합니다.

자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

하나은행 고객센터 바로가기

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하나은행 홈페이지 모바일 앱

하나 은행 고객들이 은행 영업점을 방문하지 않고 신속하고 간편하게 은행 업무를 볼 수 있는 홈페이지와 모바일 앱 사용 방법에 대하여 알아보겠습니다.

홈페이지(kebhana.com)

하나 은행 조회 후 회원 가입 및 로그인 하면 계좌 조회, 은행 간 이체 서비스, 공과금 납부, 외환 업무, 금융 상품 조회 및 가입 등 다양한 서비스 이용이 가능합니다. 자신이 원하는 서비스에 접속하셔서 편리하고 신속하게 은행 업무를 처리해 보시길 바랍니다.

모바일 앱(hanabank.com)

모바일에서 하나 은행 업무를 편리하게 이용하기 위하여 하나 원큐 앱을 설치하는 방법을 설명 드리겠습니다.

구글 플레이나 앱 스토어에서 모바일 앱 (하나원큐) 설치

본인 확인, 휴대폰 본인 인증, 계좌 인증

약관 동의

다른 은행 계좌 등록

인증 설정, 얼굴 인증, 간편 번호, 인증

새로운 하나 원큐 서비스 이용

👇자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

하나 은행 모바일 앱 바로가기

하나은행 적금 계좌 이체 환전 문의

하나 은행 홈페이지에서 예, 적금, 계좌 이체, 환전 문의에 대한 이용 방법을 알아보도록 하겠습니다.

홈페이지에서 진행하시다가 해결이 안되는 경우에는 아래 메뉴로 직접 상담을 신청하시면 편리하게 이용하실 수 있습니다.

이메일 상담 365일 24시간
실시간 화상 상담 평일 오전 9시 ~ 오후 10시
원격 지원 PC 상담 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
전화 상담 예약

적금

하나 은행에 직접 방문하지 않아도 인터넷이나 스마트폰 앱으로도 예,적금 상품에 대한 정보와 가입, 예금 조회, 추가 입금, 계좌 해지가 가능합니다.

하나 은행 홈페이지 > 금융상품 > 예금으로 접속하기

상품&가입 : 정기예금, 적금, 입출금이 자유로운 예금, 외화상품, 신탁, 한시상품/ELD 상품이 있습니다.
예금 조회 / 추가 입금 : 회원 가입 후 로그인 하고 진행하시면 됩니다.
계좌해지

계좌 이체

하나 은행 계좌 이체 서비스를 인터넷이나 모바일 앱으로도 진행이 가능합니다.

인터넷 뱅킹, 스마트폰 뱅킹으로 계좌 이체를 하면 금융 결제원 자금 정산 시간인 23:50~00:05를 제외하고 24시간 가능합니다.

계좌 이체 방법은 하나 은행 인터넷 뱅킹이나 스마트폰 뱅킹으로 접속 수 회원 가입 및 로그인하고 이체 메뉴 클릭, 계좌 이체 클릭 후 진행하시면 됩니다.

이체 메뉴에는 계좌 이체, 심플 이체, 다계좌 이체, 이체 결과 조회, 예약 이체, 자동 이체, 기타 이체 서비스, 계좌 이동/계좌 통합 관리, 착오 송금 조화/반환, 연금 계좌 이체, 간편 에스크로 등 여러 가지 서비스를 제공하고 있습니다.

환전 문의

하나 은행 환전 문제에 대한 내용을 안내해 드리겠습니다.

하나은행 인터넷 뱅킹 홈페이지 > 외환 > 환전 지갑 > 환전 하기로 클릭 후 서비스 이용
환전 지갑에서 환전 시 최대 90%까지 환율(SPREAD)우대 (국가 별 우대율 상이)
거래 가능 고객 : 국민인 거주자
거래 가능 통화 : USD, JPY, 외 21종의 외국 통화 현찰
거래 가능 한도 (동일자, 동일인의 동일 거래별 합산)
하나 은행 회원 ( 미화환산 1만불 상당액 이내)
일반 회원 또는 비로그인 환전 : 원화 1백만원 이내
하나은행에서 신청한 비대면 환전 금액 모두 합산(미수령 잔액 포함)

환전에 대한 더 자세한 문의는 하나 은행 인터넷 뱅킹 환전 지갑 페이지 혹은 하나 은행 외환 고객센터(1599-1847)를 통해 확인해보세요.

👇자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

하나은행 적금 계좌 이체 환전 문의 바로가기

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자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 하나 은행 고객센터 전화 번호는 어떻게 되나요?

A1. 하나은행 고객 센터 대표 전화 번호는 1588-1111 / 1599-1111 / 82-42-520-2500(해외) / 1599-6111(외국어 서비스)입니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.

Q2. 하나 은행 방문하지 않고 24시간 이용하는 방법은 무엇인가요?

A2. 인터넷 홈페이지 가입 하거나 모바일 앱을 설치하고 이용하시면 편리하게 24시간 이용이 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.

Q3. 하나 은행 인터넷과 모바일에서 사용할 수 있는 업무는 어떤 것들이 있나요?

A3. 적금 계좌 이체 환전 등 다양한 업무 처리가 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.