부산은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간 홈페이지 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의

부산은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간 홈페이지 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의에 대하여 알아보겠습니다.

부산 은행은 지방 은행 중에서 가장 규모가 큰 은행이라고 합니다. 부산이나 경남에 거주하시는 분들은 이용을 많이 하실 것 같습니다. 부산은행 고객님들을 위하여 부산은행에 직접 방문하지 않고 편리하고 신속하게 은행 업무를 볼 수 있는 여러 가지 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

목차

부산은행 고객센터

부산 은행 업무를 보다가 불편한 사항이 생겼을 때 이용하는 고객센터에 대한 여러 가지 안내 사항을 알아보도록 하겠습니다.

부산은행 고객센터 전화번호

부산은행 고객센터 전화번호는 대표전화 1588-6200, 1544-6200 /해외 82-2-1588-6200 입니다.

  • 어르신 전용 상담센터 1800-1100
  • 시각장애인 전용 서비스 051-669-2580

상담원 단축 번호 내선 번호

부산은행 고객센터 대표전화 1588-6200, 1544-6200 /해외 82-2-1588-6200로 연결 후 단축 번호(접수 연결 번호)는 아래에 정리해 두었습니다.

  • 상담사 연결 : 640
  • 계좌 및 각종 카드 분실 신고(ARS) : 641
  • 비씨카드 및 체크카드(상담사) : 642
  • 자기앞수표 분실 신고(ARS) : 643
  • 보안카드 및 OTP(상담사) : 644
  • 보이스피싱 신고(상담사) : 645

ARS 콜센터 운영시간 영업시간

상담원 연결 가능 시간은 평일 9시~ 18시까지 입니다.(공휴일, 주말 휴무)

*사고 신고 전화 접수는 24시간 연중 무휴 접수 가능합니다.

👇 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

부산은행 고객센터 홈페이지 모바일 앱

부산 은행 고객들이 신속하고 간편하게 은행 업무를 볼 수 있는 홈페이지와 모바일 앱 사용 방법에 대하여 알아보겠습니다.

홈페이지

포털 사이트에서 부산 은행 홈페이지에 들어가면 처음 화면은 메인 화면이고 개인 뱅킹/기업 뱅킹/금융 상품으로 3가지 서브 화면으로 나누어져 있습니다.

3가지 서브 화면 중 개인 서브 화면에서는 조회, 이체, 예금/신탁, ISA, 대출, 웰스타로보B, 펀드, 카드, 외환, 보험, 공과금 납부, 전자 어음, 뱅킹 관리 업무를 처리할 수 있습니다.

기업 뱅킹 화면에서는 조회, 이체, 카드, 예금/신탁, 대출, 펀드, 공과금 납부, B2B/전자 결제, 외환, 퇴직 연금, 기업 서비스 업무를 처리할 수 있습니다.

금융 상품 화면에서는 추천 상품, 예금, 골드바, 신탁, 웰스타로보B, 펀드, 대출, 카드, 보험/공제, 외환, 퇴직 연금, 서민 금융 업무를 처리할 수 있습니다.

모바일 앱

신속하고 편리하게 부산 은행 업무를 보려면 모바일 앱을 이용하는 방법이 가장 편리합니다.

부산 은행 인터넷 뱅킹에 가입이 되어 있어야 앱 설치 후 이용이 가능하며 인터넷 뱅킹에 가입하지 않았을 경우 신분증을 방문해서 인터넷 뱅킹에 먼저 가입을 하셔야 합니다.

부산 은행 모바일 뱅킹 서비스는 BNK부산은행 모바일 뱅킹(개인 뱅킹) / BNK부산은행 굿 뱅크 기업(기업 뱅킹)으로 2가지로 구분이 되어 있습니다.

모바일 앱 설치 방법은 아래에 정리해 두었습니다.

  • 구글 플레이나 앱 스토어에서 BNK부산은행 모바일 뱅킹(개인 뱅킹) / BNK부산은행 굿 뱅크 기업(기업 뱅킹) 설치
  • 공동 인증서 발급 및 복사
  • 약관 동의 및 개인 정보 입력
  • 가입 동의
  • 서비스 이용

인증서에 대한 내용이 궁금하신 분들은 아래에 있는 사이트로 들어가서 진행해 보시길 추천드립니다.

스마트폰->PC인증서복사>스마트폰→PC 인증서 복사>스마트폰인증서복사>공동인증센터>개인뱅킹 | 부산은행(PEB0502) (busanbank.co.kr)

👇자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

적금 계좌이체 환전문의

부산 은행 홈페이지에서 개인 뱅킹을 기준으로 적금, 계좌 이체, 환전 문의에 대하여 알아보겠습니다.

적금

홈페이지 메인 화면에서 개인 뱅킹 서브 화면으로 들어가면 예금/신탁 서비스를 이용할 수 있습니다.

예금 계좌 조회, 거래 내역 조회, 예금 기일 도래 명세 조회, 주택 청약 순위 조회, 주택 청약 저축 소득 공제, 예/적금 신규, BNK어울림 적금/예금 듀얼매칭, 청년 희망 날개 통장, 부산 청년 희망 적금 2400 등의 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

적립식예금>예금상품>상품공시실>고객센터>홈페이지 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

입출금상품>전체상품>예금상품>예금>금융상품 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

예금이나 적금 상품에 대한 안내는 서브 화면 금융 상품 에서 예금으로 들어가거나 검색하기 기능을 활용하여 자신의 조건과 맞는 상품을 찾아보시길 추천드립니다.

계좌 이체

부산 은행 메인 홈페이지에서 개인 뱅킹 서브 화면으로 들어가면 이체에 대한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

즉시 이체, 빠른 이체(등록 계좌 이체), 예약 이체, 다계좌 이체(여러 계좌 이체), 그룹/대량 이체, 자동 이체, 기타 이체, (관세청)현금 담보 납부, 이체 내역 조회, 자동 납부 조회/해지, 계좌 이동 서비스, 착오 송금 반환, 기부 서비스 등 다양한 이체 서비스를 유용하게 사용해 보시길 바랍니다.

고객센터>이용안내>서비스이용시간>이체/해지>이체>서비스이용시간>이용안내>고객센터>홈페이지 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

환전문의

부산 은행 메인 홈페이지에서 개인 뱅킹 서브 화면으로 들어가면 외환에 대한 여러 가지 서비스를 제공하고 있습니다.

환전 안내(환전 가능 통화, 환전 가능 금액, 환전 요령, 위변조 화폐 식별 요령), 환전 서비스 안내, 환율 우대, 환전 계산기, 둥북아 허브 영업점, 외화 수표 매입 안내 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

환전안내(환전가능통화)>환전가능통화>환전안내>환전>외환>금융상품 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

환전안내(일반해외여행자)>환전가능금액>환전안내>환전>외환>금융상품 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

환전/송금관련수수료>수수료>외환이용가이드>외환>금융상품 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

환전요령>환전안내>환전>외환>금융상품 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

환율조회>환율/이율조회>부가서비스>외환>금융상품 | 부산은행(BHP0601) (busanbank.co.kr)

👇자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

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자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 부산은행 고객센터 전화번호는 몇번인가요?

A1. 부산은행 고객센터 전화번호는 대표전화 1588-6200, 1544-6200 /해외 82-2-1588-6200 입니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.

Q2. 부산은행 홈페이지는 어떤 업무를 볼 수 있나요?

A2. 조회, 이체, 예금/신탁, ISA, 대출, 웰스타로보B, 펀드, 카드, 외환, 보험, 공과금 납부, 전자 어음, 뱅킹 관리 업무를 처리할 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.

Q3. 부산은행 예/적금 상품에는 어떤 것들이 있나요?

A3. 예금이나 적금 상품에 대한 안내는 서브 화면 금융 상품 에서 예금으로 들어가거나 검색하기 기능을 활용하여 자신의 조건과 맞는 상품을 찾아보시길 추천드립니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.

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