수협은행 고객센터 전화번호 | 분실신고 방법 | 운영시간 상담원 연결 단축번호 | 홈페이지 바로가기

수협은행 고객센터 전화번호 | 분실신고 방법 | 운영시간 상담원 연결 단축번호 | 홈페이지 바로가기 에 대해서 알아보겠습니다.

수산업협동조합 산하 특수은행으로 말에서 느껴지는 것과 마찬가지로 수산업에 종사하는 분들이 모여 서로 도움이 되고 발전해나가기 위한 조합에서 시작되어 1962년 법에의해 공식적으로 수협이 창립되었습니다. 지금에도 수산업에 힘쓰고 있지만 은행으로서의 역할도 충실히 해내는 농협과 비슷한 느낌을 가진 은행으로 보여집니다.

수협은행 고객센터 를 어떻게 이용하면 카드이용시 더편리하게 이용할 수 있는지 알아보겠습니다.

목차

수협은행 고객센터 전화번호 | 분실신고 방법

고객상담센터

  • 1588-1515
  • 1644-1515
  • 82-2-2013-0000 (해외)

카드 분실신고 방법

  • 신용/ 체크/ 모바일(뱅크머니포함)카드 등을 분실하셨을 경우는 즉시 가까운 수협은행 영업점으로 전화신고를 하시거나 텔레뱅킹(1588-1515/1644-1515) 및 인터넷뱅킹을 이용하여 신고하시기 바랍니다.
  • 텔레뱅킹 1588-1515 / 1644-1515 (365일 00:00 ∼ 24:00)
  • 인터넷뱅킹 : http://www.suhyup-bank.com (365일 00:00 ∼ 24:00)

카드보상

  • 도난, 분실로 카드부정사용이 발생한 경우 분실·도난 신고 접수일로부터 60일 전 이후 (현금인출 및 현금서비스와 같은 비밀번호를 이용하는 거래의 경우는 신고 시점 이후)에 발생한 제3자 부정사용금액에 대해서는 회원의 보상신청에 따라서 보상을 받을 수 있습니다.
  • 단, 분실·도난의 조사를 위해서, 카드 1매당 최고 2만원의 부정사용 조사 수수료가 부과될 수 있으며, 회원약관 제16조 3항에 해당하는 사유의 경우는 보상의 대상에서 제외됩니다.

자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

수협은행 고객센터 | 운영시간 상담원 연결 단축번호

운영시간

24시간무휴 (분실/사고신고만 가능)

  • 1588-1515 / 1644-1515
  • 82-2-2013-0000 (해외)

평일 09:00~18:00 (분실신고 외 일반업무)

  • 1588-1515 / 1644-1515
  • 82-2-2013-0000 (해외)

상담ARS 연결 단축번호

상담원
연결
코로나19피해 관련 금융지원00
예적금 조회 및 상담01
카드조회 및 상담02
인터넷뱅킹 및 스마트폰뱅킹 상담03
대출 조회 및 상담04
실버고객 및 장애인  전담상담05
상담원을 통한 송금06
외국어상담(For English Service)07
중도금대출관련 상담08
분실 및 사고신고 상담09

👇 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

수협은행 고객센터 | 홈페이지 바로가기

  1. 수협은행 홈페이지 에 접속합니다.
  2. 홈페이지 아래 최상단 부분으로 작은글씨로된 메뉴들 중 고객센터를 클릭합니다.
  3. 혹은 돋보기버튼을 눌러 ‘고객센터’ 를 검색합니다.

고객센터 에서는 크게 12가지 항목으로 나눠져있고 그 항목아래로 여러항목의 카테고리가 존재하여 홈페이지 내에서 대부분의 정보들을 찾아보실 수 있습니다.

  • 자주묻는 질문
  • 상담/문의
  • 방문판매 인력 조회
  • 원격지원서비스
  • 톡상담서비스
  • 톡상담 내역 조회
  • 증명서 발급
  • 사고신고
  • 소비자보호포털
  • 보안서비스 안내
  • 고객상담전화
  • 수협은행 영업점안내

위 항목에서 필요하신 정보를 찾으실 수 있고 이외에도 홈페이지 자체적으로 검색기능이 있기 때문에 원하시는 키워드 검색을 통해 정보를 습득하여 상담없이도 문제 해결이 가능하게 잘되어있습니다.

👇 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

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자주하는 질문

 
     

Q1.수협은행 고객센터 에서는 수협은행에 관한 모든 질문을 할 수 있나요?

     
                    

A1. 수협은행에 관한 모든 궁금증을 해결 할 수 있도록 수많은 카테고리와 예시등 으로 분류하여 안내하며 상담사분들도 최선을 다하고 있습니다.자세한 내용은 본문을 참고하세요.

         
     
 
  
     

Q2. 수협은행 고객센터 는 새벽에도 문의 가능한가요?

     
                    

A2. 분실/사고 와 같은 분야들에 있어서는 새벽에도 상담이 가능하도록 되있는 시스템이지만 상담하고자 하시는 내용에 따라 평일 오전9시부터 오후6시 안에 상담이 가능할 수 있습니다.자세한 내용은 본문을 참고하세요.

         
     
 
  
     

Q3. 수협은행 고객센터 홈페이지에서 정보를 찾기 편할까요 ?

     
                    

A3. 홈페이지에 수많은 정보를 보기좋게 나눠져있으며 검색기능 이 있어서 필요하신 정보를 얻기 편하십니다.자세한 내용은 본문을 참고하세요.

         
     
 
 

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